FAQ

Häufig gestellte Fragen

Welche Behandlungen bietet pureMe Kosmetikinstitut an?

pureMe bietet für alle Neukunden eine Kennlernbehandlung an. Darauf aufbauend werden für die Haut passende Gesichtsbehandlungen, Anti-Aging-Programme oder Geräteanwendungen ausgewählt.

Haben Sie feste Öffnungszeiten?

Wir möchten uns während den Behandlungen ganz auf unsere Kunden konzentrieren! Deshalb haben wir keine festen Öffnungszeiten! Während den Behandlungen bleibt die Türe daher geschlossen.
Bitte vereinbaren Sie auch zur Beratung, Gutschein-Abholung oder für einzelne Fragen einfach einen kurzen Termin!

Wie bekomme ich einen Termin?

Termine können telefonisch, per WhatsApp, oder über das Online-Buchungssystem vereinbart werden.

Bieten Sie auch Abendtermine oder Termine am Wochenende an?

Auf Anfrage. Bitte nennen Sie uns Ihren Wunschtermin.

Darf ich meinen Hund zum Termin mitbringen?

Wir lieben Tiere! Deshalb verwenden wir auch die vegane Kosmetiklinie von Lupin. Allerdings dürfen aus hygienischen Gründen keine Tiere ins Institut mitgebracht werden!

Ich kann zu dem vereinbarten Termin nicht kommen.

Diese Zeit wurde nur für Sie reserviert! Bitte sagen Sie einen Termin rechtzeitig ab, damit wir diesen dann anderweitig vergeben können.
Bei unentschuldigtem Nicht-Erscheinen müssen wir leider eine Entschädigungsgebühr von 50% berechnen!

Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?

Sie können bei uns sowohl bar als auch mit ec-Karte bezahlen (bitte wenn möglich keine Kreditkarten!).

Bekomme ich bei Ihnen auch Gutscheine?

Bei uns erhalten Sie Gutscheine, die sowohl für Anwendungen als auch Produkteinkäufe eingelöst werden können. Gemäß den gesetzlichen Regelungen sind die Gutscheine mindestens 3 Jahre bis zum 31.12. des dritten Jahres nach Ausstellungsdatum gültig. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Kann man vor Ihrem Institut parken?

Hinter dem Haus sind 3 Parkplätze nur für Sie reserviert (2 direkt im Hof, den dritten finden Sie wenn Sie weiter die Auffahrt hinunterfahren ganz rechts) . Sollten diese wider Erwarten belegt sein, finden Sie sicher einen freien Parkplatz an der Straße. Beachten Sie aber, dass hier teilweise die Parkzeit auf 1 h begrenzt ist (bitte Parkscheibe einlegen!).
Montags und dienstags ist auch das Parken auf dem Parkplatz der Pizzeria Turnhalle durchgehend möglich (an den anderen Tagen: bis 11 Uhr und von 14-17 Uhr).